Privacybeleid

Privacybeleid – Gilliou BV

Dit Privacybeleid legt uit hoe Gilliou BV uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u onze website gebruikt, producten koopt of deelneemt aan ons Partnerprogramma.

Gilliou BV Prinses Maximastraat 11 2676DZ Maasdijk Nederland KvK: 99873826 BTW: NL869168332B01 E-mail: [email protected]

Gilliou BV is de verwerkingsverantwoordelijke die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens afhankelijk van uw interactie met ons platform:

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres, inloggegevens
• Bestelgegevens: Aankoopgeschiedenis, betalingsstatus (geen volledige kaartgegevens opgeslagen)
• Partnergegevens: Affiliate/IBO-activiteit, verwijzingen, commissies, prestatiegegevens
• KYC-gegevens: Identiteitsdocumenten, adresverificatie en gerelateerde compliancegegevens (waar vereist voor uitbetalingen)
• Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browser, cookies en gebruiksgegevens
• Communicatiegegevens: E-mails, supporttickets, chatberichten

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om bestellingen te verwerken en producten te leveren
• Om uw account en Partnerstatus te beheren
• Om commissies en betalingen te berekenen en te verwerken
• Om identiteitsverificatie (KYC) uit te voeren waar vereist
• Om klantenondersteuning te bieden
• Om onze website en diensten te verbeteren
• Om servicegerelateerde en marketingcommunicatie te verzenden (waar toegestaan)
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en fraude te voorkomen

3. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst: om producten en diensten te leveren
• Wettelijke verplichting: fiscale, boekhoudkundige en complianceverplichtingen
• Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie, platformbeveiliging en bedrijfsvoering
• Toestemming: marketingcommunicatie en cookies waar vereist

4. Het delen van uw gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde derden, waaronder:

• Betalingsproviders en financiële dienstverleners
• Logistieke en leveringspartners
• IT-, hosting- en softwareproviders
• Affiliate- en back-officesysteemproviders
• Juridische en regelgevende autoriteiten wanneer vereist

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

5. Internationale gegevensoverdrachten

Als persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen zoals Standaardcontractbepalingen (SCC’s) of gelijkwaardige beschermingen.

6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven of zoals wettelijk vereist.

Dit kan bewaring omvatten voor:

• Wettelijke en fiscale verplichtingen
• Geschillenbeslechting en handhaving van overeenkomsten
• Fraudepreventie en compliancemonitoring

7. Uw rechten

Onder de AVG hebt u het recht om:

• Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
• Verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
• Toestemming op elk moment in te trekken
• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

8. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en het websitegebruik te analyseren.

Voor meer details, zie ons Cookiebeleid.

9. Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

11. Contact

Voor vragen met betrekking tot dit Privacybeleid:

Gilliou BV Prinses Maximastraat 11 2676DZ Maasdijk Nederland KvK: 99873826 BTW: NL869168332B01 E-mail: [email protected]